(Remote) Operational Manager

Village Store Dinamis sedang mencari seorang Operational Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada penyediaan produk-produk berkualitas dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional harian toko, memastikan efisiensi dan produktivitas, serta meningkatkan pengalaman pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji yang kompetitif, dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan kolaboratif, serta memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pengelolaan stok, penjadwalan staf, dan pemantauan kinerja.
• Memastikan toko beroperasi dengan efisien dan produktif, dengan mematuhi standar operasional yang ditetapkan.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan layanan yang ramah dan profesional.
• Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan kinerja toko.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan toko.
• Melakukan koordinasi dengan tim manajemen dan staf untuk memastikan semua tugas operasional berjalan lancar.
• Mengawasi kualitas produk dan layanan yang disediakan oleh toko.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan operasional dan rekomendasi perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operational Manager atau peran serupa di industri ritel.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan kolaboratif dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif secara lisan dan tertulis.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak operasional dan analisis data.
• Kemampuan untuk bekerja secara remote dan berkolaborasi dengan tim yang tersebar di berbagai lokasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait