Frontliner Toko Smartphone (Customer Service)
Bergabunglah dengan tim kami di Baliglobal Group di Badung, Bali, untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik bagi konsumen smartphone kami. Sebagai Frontliner Toko Smartphone, Anda akan menjadi wajah kami di depan toko, memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan. Di Baliglobal Group, kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan kami, dan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi setiap pelanggan.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, membantu mereka memilih produk yang tepat, memberikan informasi produk yang akurat, dan memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik. Kami menggunakan sistem manajemen inventaris dan layanan pelanggan yang terintegrasi untuk memastikan operasional kami berjalan lancar, sehingga Anda dapat fokus pada memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di depan toko.
- Mengelola transaksi penjualan dan layanan purna jual.
- Membantu pelanggan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memberikan informasi produk yang akurat dan jujur.
- Memastikan stok produk selalu tersedia dan terorganisir dengan baik.
- Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada manajer atau tim layanan pelanggan.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebijakan toko.
- Melakukan inventarisasi dan pembaruan stok produk secara berkala.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai frontliner toko atau dalam industri retal.
- Berpengalaman dalam penjualan produk elektronik atau smartphone.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara tim dan kolaboratif.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen inventaris dan layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang